Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay og Google Pay. Alle transaktioner behandles sikkert med SSL-kryptering, så dine oplysninger er beskyttet.
Tilbyder I gratis levering?
Ja, gratis levering er inkluderet på alle ordrer. Ingen minimumsbeløb og ingen skjulte betingelser, fordi vi mener, at levering skal være nem og problemfri.
Hvor lang tid tager leveringen?
Ordrer klargøres inden for 1 til 2 hverdage, og leveringen tager derefter yderligere 3 til 7 hverdage. I de fleste tilfælde ankommer din ordre inden for i alt 4 til 9 hverdage. Så snart vi har pakket din ordre og overdraget den til vores leveringspartner, modtager du et sporingslink, så du kan følge den hele vejen.
Hvad gør jeg, hvis min ordre ikke er ankommet?
Start med at tjekke sporingslinket i din e-mail om forsendelsen. Hvis der er gået mere end 7 hverdage, og din pakke stadig ikke er ankommet, kan du kontakte os på info@noelmode.com, så undersøger vi det med det samme.
Hvad er Noel Mode?
Noel Mode er dit foretrukne sted for nøje udvalgt tøj, fodtøj og tilbehør, der holder din garderobe frisk sæson efter sæson, leveret gratis i hele Irland, Storbritannien, USA, Canada og Danmark.
Er mine personlige oplysninger og betalingsoplysninger sikre?
Absolut. Beskyttelse af dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger har højeste prioritet. Noel Mode gemmer aldrig dine følsomme oplysninger, og vores betalingsproces er fuldt sikker.
Sender I internationalt?
Lige nu sender vi kun inden for Irland, Storbritannien, USA, Canada og Danmark. Vi fokuserer på at give dig den bedst mulige lokale oplevelse. Hvis vi udvider til andre regioner i fremtiden, bliver vores fællesskab de første til at høre om det.
Hvad er jeres returpolitik?
Har du skiftet mening? Intet problem. Du har 30 dage fra leveringen til at returnere dine varer. Skriv blot til os på info@noelmode.com, så guider vi dig gennem processen.
Tilbyder I ombytning?
Ja, det gør vi. Hvis du ønsker at bytte en vare, så skriv til os på info@noelmode.com, så hjælper vi dig med at finde den rette løsning.
Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?
Når din returnering er godkendt, behandles tilbagebetalingen normalt inden for 7 hverdage. Afhængigt af din bank kan der gå lidt længere tid, før beløbet fremgår af dit kontoudtog.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi muligvis ændre eller annullere den. Kontakt os hurtigst muligt efter bestillingen, så gør vi vores bedste for at hjælpe.
Har du stadig brug for hjælp?
Vi er altid her for dig. Send os blot en besked på info@noelmode.com, så hjælper vores venlige team dig gerne.